方法一：關鍵字搜尋　在網站上方的搜尋框輸入魚種、蝦種或商品名稱（例如「孔雀魚」「水晶蝦」「過濾器」），按放大鏡就能看到所有店家的相關商品。

方法二：依分類瀏覽　電腦版點左上角的「所有產品」選單，手機版點左上角的 ☰ 選單，依「觀賞魚、觀賞蝦、兩棲爬蟲、周邊商品」等分類逐層瀏覽。

方法三：逛店家　從「店家介紹」進入喜歡的店家頁面，看該店的所有商品。

小提醒：商品頁會標示「賣家」名稱，同一種魚可能有多家店家販售，可以比較價格與配送方式。

1. 註冊／登入會員：結帳前需要先登入（右上角「登入／註冊」）。
2. 加入購物車：在商品頁選擇規格與數量，按「加入購物車」。
3. 確認購物車：點右上角購物車，確認商品與數量。不同店家的商品會分開選擇配送方式、分開計算運費。
4. 填寫收件資料：選擇宅配時，請填寫縣市、鄉鎮市區、詳細地址、郵遞區號與手機；選擇超商取貨時，請選擇取貨門市。
5. 選擇付款方式並送出：可使用信用卡、ATM、網路 ATM、超商條碼（皆經綠界科技處理），詳見〈付款方式〉。
6. 查詢訂單：送出後會收到訂單通知信，也可以在「我的帳號 → 訂單」查詢進度。

購買活體前，建議先閱讀〈運送方式〉與〈退換貨與活體到貨政策〉。

水景市集提供即時聊天，讓您直接和店家對話：

• 商品頁：按商品資訊下方的「立即聊天」，可以直接詢問這件商品（例如尺寸、數量、能不能寄超商）。
• 店家頁：在店家頁面同樣有「立即聊天」按鈕。
• 網站右上角的聊天圖示：登入後，點右上角的對話圖示，可以查看所有聊天紀錄與店家的新回覆。

聊天前需要先登入會員。詢問訂單問題時，請附上訂單編號；活體到貨有狀況時，請依〈退換貨與活體到貨政策〉在期限內傳送開箱影片與照片給店家。

店家超過 3 個工作天沒有回覆，或您和店家無法達成共識時，請來信平台客服 wowfish.admin@gmail.com（附訂單編號），我們會協助聯繫。

如果您對商品、訂單或平台使用有任何問題，歡迎來信水景市集（秝沃有限公司）客服信箱：wowfish.admin@gmail.com，我們會盡快回覆您。