歡迎使用「水景市集」（網址：https://wowfish.tw，以下稱「本平台」）。本平台由秝沃有限公司（統一編號：89178541，地址：屏東縣潮州鎮三和里太平路171巷38號1樓，以下稱「本公司」）經營。為保障您的權益，請在註冊或下單前詳細閱讀本服務條款。當您註冊會員、瀏覽或在本平台下單，即表示您已閱讀、了解並同意本條款，以及〈隱私權政策〉、〈退換貨與活體到貨政策〉、〈付款方式〉、〈運送方式〉與〈會員權益聲明〉。若您不同意，請停止使用本平台。

第一條　平台性質與當事人

  1. 本平台是多店家線上市集，提供水族相關店家（以下稱「店家」）開設網路商店、刊登商品，並提供買家（以下稱「您」或「買家」）瀏覽與下單的服務。
  2. 本平台上每一件商品，都由商品頁標示的店家刊登、販售及出貨。買賣契約成立於您與該店家之間；本公司提供交易平台、金流代收與資訊服務，並不是商品的出賣人。
  3. 商品的說明、價格、規格、庫存、品質、出貨、保固、發票或收據、退換貨及售後服務，由各店家依法律規定與其〈商店政策〉負責。
  4. 本公司會在合理範圍內協助雙方溝通（例如轉達訊息、提供訂單紀錄），並得依本條款處理違規店家，但不代替任何一方承擔買賣契約上的責任。法律另有規定本公司應負責的，依法律規定。

第二條　會員帳號

  1. 下單前需註冊會員。請提供真實、正確、完整的資料，資料變更時請立即更新。
  2. 帳號與密碼請妥善保管，不得出借或轉讓他人使用。發現帳號被盜用時，請立即通知客服。
  3. 如有冒用他人身分、提供不實資料、惡意下單、以機器人大量註冊、濫用優惠或點數、干擾系統，或其他違反法令或本條款的情形，本公司得暫停或終止該帳號，並取消相關優惠及點數。

第三條　訂單成立與價格

  1. 您送出訂單後，系統會寄送訂單通知信。這封信只表示本平台已收到您的訂單，不代表店家已確認出貨。
  2. 店家因缺貨、價格明顯標示錯誤，或活體狀況不適合出貨等正當理由無法出貨時，會儘速通知您並取消訂單；已付款項將全額退還。
  3. 商品價格以新臺幣計價，並以您下單時頁面顯示的價格為準。運費依各店家設定的配送方式計算；同一筆訂單如包含多家店家的商品，各店家會分別計算運費並分別出貨。
  4. 同一筆訂單中，不同店家的商品屬於不同的買賣契約。

第四條　付款與金流代收

  1. 本平台目前提供的付款方式，請見〈付款方式〉。
  2. 您支付的貨款由本公司透過第三方金流服務（綠界科技）或本公司帳戶代收，並依本公司與店家的合作規範撥付給店家。本公司代收貨款，不會因此成為商品的出賣人。
  3. 店家同意退款的訂單，由本公司依原付款方式（或您提供的帳戶）退還，並由該店家的應撥款項中扣回。

第五條　配送

配送方式、運費與出貨時間，請見〈運送方式〉及各店家的〈商店政策〉。活體生物在運送中有溫度與時效風險，選擇配送方式前，請先閱讀〈退換貨與活體到貨政策〉，必要時先與店家確認。

第六條　退換貨、到貨死亡（DOA）與消費爭議

  1. 退換貨、退款、到貨死亡（DOA）申請與消費爭議，由您直接與出貨店家處理，處理方式依〈退換貨與活體到貨政策〉、該店家的〈商店政策〉及法律規定。
  2. 依《消費者保護法》第19條，通訊交易的消費者享有收到商品後7日內解除契約的權利。只有符合《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》規定，並經店家在下單前明確告知的商品，才不適用。這項法定權利不會因本條款或任何店家政策而被排除。
  3. 您與店家無法自行解決時，可以來信客服 wowfish.admin@gmail.com，本公司會協助轉達與溝通；您也可以依法向各地方政府消費者服務中心或行政院消費者保護會申訴。

第七條　使用者行為規範

使用本平台時，請勿：

  1. 刊登或購買法律禁止買賣的物品，包括依《野生動物保育法》等法規禁止或限制買賣的保育類動物、未經許可的物種或入侵種（詳見第七條之一）。
  2. 引導對方繞過本平台私下交易，以規避平台規範或手續費。
  3. 散布不實、誹謗、侵害他人智慧財產權或隱私的內容。
  4. 使用程式或機器人大量擷取資料、攻擊或干擾系統。

第七條之一　禁止刊登及買賣之動植物

  1. 本平台禁止刊登、陳列、販賣、購買或交換下列動植物及其產製品：
    1. 依《野生動物保育法》公告之保育類野生動物（含瀕臨絕種、珍貴稀有及其他應予保育之野生動物）及其產製品；
    2. 列於《瀕臨絕種野生動植物國際貿易公約》（CITES）附錄，且無法提供合法輸入、人工繁殖或其他依法許可證明文件之物種；
    3. 經主管機關公告禁止輸入、飼養、繁殖、販賣或釋放之外來入侵種；
    4. 其他依法令禁止或限制買賣、未依規定取得許可或未經檢疫之動植物。
  2. 上述商品之合法性由刊登店家自行確認並負全部法律責任，與本平台無涉。本平台發現或接獲檢舉疑似違反前項規定之商品時，得不經通知逕行下架、取消相關訂單、暫停或終止店家帳號，並得向農業部林業及自然保育署、農業部動植物防疫檢疫署、警察機關或其他主管機關通報，配合調查並提供相關資料。
  3. 買家不得以任何方式要求店家提供前項商品，亦請勿將購得之觀賞生物放流至野外。如發現疑似違法商品，歡迎來信 wowfish.admin@gmail.com 檢舉。

第八條　智慧財產權

本平台的介面設計、文字、圖片、商標與程式，屬於本公司或合法權利人所有。店家刊登的商品圖文由店家提供，並由店家保證有合法權利使用。未經同意，請勿重製、改作或公開傳輸。

第九條　服務中斷與責任範圍

  1. 本公司會盡力維持系統正常運作；遇到系統維護、天災、停電、網路中斷，或第三方服務（金流、物流、主機）異常時，服務可能暫停或延遲。
  2. 本公司對於可歸責於本公司的事由，依法負責；但本條款不排除或限制本公司依法應負的責任，也不影響您依《消費者保護法》等法律享有的權利。

第十條　個人資料

本公司依〈隱私權政策〉蒐集、處理及利用您的個人資料。為完成訂單，您的收件資料會提供給出貨店家及物流、金流業者。店家只能為處理您的訂單使用這些資料。

第十一條　條款修改

本公司得修改本條款，修改後會公告在本頁並標示更新日期。重大變更會以網站公告或電子郵件通知。修改後您繼續使用本平台，即表示您同意修改後的條款；已成立的訂單，適用下單當時的條款。

第十二條　準據法與管轄

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款或本平台服務發生爭議時，雙方應先誠意協商；協商不成而涉訟時，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院，但法律有專屬管轄或消費者保護法另有規定（例如小額訴訟由消費者住所地法院管轄）的，從其規定。

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最後更新日期：2026 年 10 月 13 日